LOG-IN / ÎNREGISTRARE
LOG-IN / ÎNREGISTRARE

Changelog & Versiuni

Istoricul actualizărilor și îmbunătățirilor platformei

v2.6.0 Februarie 2026 Cea Mai Recentă

Aplicație Website & Persistența Conversațiilor

Nou

  • Sistem automat de creare aplicație din site, pentru desktop și mobil, cu opțiuni complete de configurare
  • Persistența conversațiilor — chatul ține minte conversația între pagini și sesiuni de browser
  • Sistem de refresh forțat la modificări multiple, pentru a asigura că toți clienții au ultima versiune
  • Sistem de notițe personale pentru conversații — adaugă, editează și șterge notițe direct pe fiecare mesaj

Îmbunătățiri

  • Pagina de setări widget redesenată — layout mai curat, mai intuitiv, cu mai multe opțiuni de configurare
  • Stil îmbunătățit al câmpului de input din fereastra de chat pentru lizibilitate mai bună
  • Spațiere mai compactă a listelor din răspunsurile chatului
  • Sesiune de login extinsă la 30 de zile — fără re-autentificare frecventă
  • Afișare inline a notițelor sub fiecare mesaj, cu alternare vizuală (zebra striping) pentru organizare mai bună

Corecții

  • Corecție: fereastra de chat cu deschidere automată se deschidea la fiecare click pe site — acum se deschide automat doar o singură dată per sesiune client
  • Corecție formatare liste (bullet points) în răspunsurile chatului
v2.5.0 Ianuarie 2026

Personalizare Avansată & Performanță

Nou

  • Editor vizual pentru personalizarea completă a ferestrei de chat
  • Suport pentru emoji și formatare rich text în răspunsuri

Îmbunătățiri

  • Timp de răspuns redus cu 40%
  • Acuratețe îmbunătățită pentru întrebări complexe
  • Interfață de administrare redesenată pentru claritate

Corecții

  • Rezolvat problema cu caracterele speciale în anumite limbi
  • Fix pentru afișarea pe dispozitive iOS mai vechi
v2.4.0 Decembrie 2025

Antrenare în Timp Real & Dashboard Nou

Nou

  • Antrenare în timp real - agentul învață instant din datele editate
  • Dashboard cu statistici detaliate despre conversații
  • Notificări pentru conversații care necesită atenție

Îmbunătățiri

  • Procesare mai rapidă a site-urilor mari (100+ pagini)
  • Suport îmbunătățit pentru site-uri multilingve
v2.3.0 Noiembrie 2025

Securitate & Conformitate GDPR

Nou

  • Sistem avansat de filtrare a informațiilor sensibile
  • Portal GDPR pentru cereri de acces/ștergere date
  • Audit log pentru toate acțiunile din platformă

Îmbunătățiri

  • Criptare îmbunătățită pentru date în repaus
Soluții Personalizate

Agent Virtual Custom

Pentru situații care depășesc funcționalitățile standard ale Agent PRO.

Când ai nevoie de Agent Custom?

Agent PRO acoperă peste 90% din nevoi. Un Agent Custom devine necesar doar în aceste situații:

  • Acces la baze de date interne Agentul trebuie să citească/scrie în sistemele tale (ERP, CRM, stocuri)
  • Procesare comenzi automate Plasarea, modificarea sau anularea de comenzi direct de către agent
  • Generare documente Facturi, contracte, rapoarte generate automat și trimise clientului
  • Infrastructură dedicată (Enterprise) Servere private, date sensibile, mii de utilizatori zilnic
  • Integrări speciale API-uri externe, sisteme de plată, notificări în alte platforme

Ce poate face un Agent Custom?

Un agent custom nu se limitează la conversații — poate înlocui procese întregi:

Gestionează clienți
Verifică stocuri live
Trimite emailuri
Generează PDF-uri
Programează întâlniri
Procesează plăți
Accesează site-uri
Automatizări complexe
Un Agent Custom poate înlocui zeci sau chiar sute de angajați în procese repetitive.
Nu ești sigur dacă ai nevoie de Agent Custom?

Dacă nu te regăsești în situațiile de mai sus, Agent PRO este probabil suficient pentru tine. Firmele care nu doresc să ofere agentului informații sensibile și nu au nevoie de integrări speciale se încadrează perfect la Agent PRO.

Vrei să discutăm despre o soluție personalizată?

Vorbește cu agentul nostru virtual chiar acum! Spune-i ce nevoi ai, oferă-i datele tale de contact, iar echipa noastră te va contacta cu o propunere detaliată — inclusiv specificații tehnice și costuri.

Vezi Agent PRO